Etounature » Livraison

LIVRAISON A DAKAR

Les délais habituels de prise en charge de votre commande, hors jours fériés et week-end, est habituellement de 4 heures après la confirmation de paiement (par les services de transferts d’argent), durant nos horaires d’ouverture.

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 24/48 heures ouvrées durant nos horaires d’ouverture. Une commande effectuée le lundi à 10h sera au mieux expédiée le jour même, sinon expédiée le lendemain.

EtouNature s’engage à vous envoyer le colis au plus tard 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Ce délai maximum s’applique notamment en période très chargée des fêtes. Dans ce cas, une commande effectuée le lundi à 10h sera expédiée au maximum le lundi suivant. En période de fêtes, il est préférable de nous prévenir par email du caractère urgent de votre commande. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous expédier votre commande le plus rapidement possible.

LIVRAISON EN REGION

Les livraisons en région se feront en fonction des conditions du transporteur partenaire. Les clients pourront retirer leurs colis au point de terminus du transporteur. 

LIVRAISON A INTERNATIONAL

La livraison peut se faire par la poste à la charge du client.

Vous pouvez visiter le site de la poste afin de connaitre la tarification.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison à Dakar sont de 1 500 FCFA.

Les frais de livraison hors de Dakar seront déterminés par le transporteur.

Les frais de livraison au Sénégal vous sont offerts dès 50 000 FCFA d’achat.